什么是音频转录?

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人工智能如何提高转录效率

人类转录已经以某种形式存在了数百年,甚至数千年。最近,人工智能对它起到了推动作用。转录本本身就是音频内容的文本形式;它们使读者能够理解在一段时间内说了什么或发生了什么,而无需再次听录音。转录对于记录保存、知识共享和提供信息至关重要更容易接近.

随着人工智能在过去几年的发展,人们越来越依赖一种称为自动语音识别(ASR)的技术来帮助转录。ASR技术可以方便地将人类语音转换为文本,其市场已经在快速增长。

什么是音频转录?

人工与人工智能驱动的转录

我们都熟悉手工录音的方法:在面对面的情况下,一个人会尽可能快地记下给定会议或事件中的单词或事件。人类可以远程收听事件中的音频文件,并在收听时进行转录。然后,他们可以回顾他们最初的笔记,并根据需要进行清理。这种方法可以达到较高的准确度,特别是在后一种情况下,但对于记笔记的人来说往往耗时且困难。

人工智能驱动的转录旨在通过实时处理初始转录来降低此任务的时间投入。最有效的时候是人工在事后验证文档,通过人工智能修复任何错误或误解。理想情况下,这个人应该在主题(法律、医学等)方面具有专业知识,以便他们能够理解要使用的适当术语。需要人类专家的原因是,尽管人工智能驱动的音频转录近年来有了巨大改进,但在准确性方面仍面临许多挑战。

音频转录的实际应用

准确的抄写对许多行业来说至关重要,而其他行业才刚刚开始采用抄写实践。许多初创公司都有亚博技术支持专业的系统平台最近加入该空间和实验室正在提供人工智能驱动的转录技术,以促进更快的采用。在任何情况下,以下是一些使用转录的应用程序:

  • 药物:医生和护士必须保存大量与患者互动、治疗计划、处方等的详细记录。通过听写服务,他们可以口头详述这些信息,并将其自动转录以提高效率。医学领域依靠精确的转录来确保正确治疗患者。例如,如果抄本错误地记录了患者需要服用处方的次数,可能会对他们的健康造成灾难性影响。
  • 社会化媒体:如果你最近看过Instagram或YouTube,你可能会注意到一些视频有字幕服务。这是一项新功能,当人们使用人工智能说话时,它会自动提示。虽然它可能并不总是完全准确,但它有助于为用户提供更好的可访问性和可用性。
  • 技术:一段时间以来,智能手机已经具备了文本通话功能。顾名思义,它可以让你通过音频听写给某人发短信,而不是手动输入信息。
  • 法律:在法律上,准确的法庭诉讼记录对案件至关重要,因为准确性会影响案件的结果。对于历史文献来说,学习或参考未来案例也很重要。
  • 警察工作:音频转录在警察工作中有很多应用,可能还会有更多的应用。它可以用于记录调查访谈、证据记录、紧急电话、人体摄像机记录的互动等等。就像法律一样,这些笔录的准确性会对法庭案件和人们的生活产生重大影响。

转录是许多行业的基石;这将是有趣的,看看这些空间是迅速采用人工智能驱动的转录服亚博技术支持专业的系统平台务。对于不熟悉转录的行业,他们可能希望从AI支持的转录所提供的增强的客户体验和可用性中获益。

克服转录方面的挑战,提高包容性

AI在获得精确的成绩单方面仍然面临许多障碍。其中很大一部分与人类的语言因说话人的不同而有很大的差异这一事实有关。AI要正确捕捉说话人的对话,需要熟悉说话人的语言、方言、口音、音调、音调和音量。那是很多因素,因此您可以想象教授这些模型所需的训练数据量。

在构建培训数据集时,构建音频转录服务的公司必须采取包容性的方法。这意味着考虑到产品的所有潜在最终用户,并确保他们的语音变化反映在培训数据中。如果没有完整的表达,这项技术将很难识别某些说话人的话语,给说话人带来令人沮丧的体验。与此同时,对于公司来说,最好的选择仍然是在流程中加入人工评审员。

语言项目经理Stacey Hawke的专家见解

想想你的成绩单的用途——它将用于什么,谁将访问它?有不同的转录风格,以适应不同的目的。例如:

  • 完全逐字记录–这种抄写风格包括每位参与者所说的每一个完整单词,包括ums、ers、犹豫、重复的单词和错误的开始。当抄本可用于证据目的时,如在法庭程序或纪律程序中,这种抄本风格非常有用。
  • 智能逐字记录–这种抄写风格排除了所有的嗯,呃,多余的填充词,重复的单词(除非用于强调),口吃和口吃。所有非标准语言都改为标准语言,例如“因果报应,非此即彼”。这种抄写方式对出于研究目的进行的采访很有帮助,因为在这种情况下,不需要说出每一个单词,但需要记录所说的内容。
  • 总结–这种类型的转录与上面列出的两种不同。在这种风格中,音频/视频文件由转录员收听,并给出所听演讲的摘要。摘要应该是音频文件的准确、平衡的描述,并包含所有要点。摘要只包括正式英语,如“不”而不是“不”,是“不是”而不是“不是”。这种转录样式在需要更简短、更易于管理的文档时非常有用。

我们还可以结合这些风格,根据您的具体要求定制成绩单。

如果你记录一个采访或会议的目的是产生一个成绩单,有利于考虑以下,以提高质量的抄本:

  • 确保所有可能干扰录制的设备都已关闭,如空调。
  • 确保车窗和车门已关闭,以便录音不会拾取任何外部噪音。
  • 请所有演讲者在录音开始时自我介绍,以帮助我们的转录员进行语音识别。
  • 鼓励一个人一次发言,避免与参与者交谈。
  • 强调重要信息,如日期和姓名,以便准确捕捉。

由于某些面试的性质,可能并不总是能够完成所有要点。我们经验丰富的转录员处理了许多在困难条件下记录的文件,我们努力制作尽可能最好的转录本。

我们能为您做些什么

在Appen,我们为公共和私营部门的客户提供安全、保密的转录服务。我们提供多种服务以满足客户的需求,包括:

  • 音频转录:我们使用机器学习工具创建会议的转录本,然后由熟练的转录员审核。
  • 记录和会议记录:我们的专业记录员会参加您的会议,并对讨论内容做出公正、准确的总结。
  • 录音:我们的录音技术人员使用专业的现场录音设备捕捉高质量的音频。

我们理解当今组织的复杂需求。25年来,Appen为政府机构和世界最大的公司提供了超过235种语言和方言的最高质量的语言数据和服务。

了解更多关于我们的转录能力联系我们今天我想直接和某人交谈。

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